ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Інтернет-магазин FitPowerSport

1. Загальні положення

1.1. Обмін та повернення товарів в інтернет-магазині FitPowerSport здійснюється відповідно до Закону України №1023-XII «Про захист прав споживачів» та інших чинних нормативно-правових актів України.

1.2. Покупець має право на обмін або повернення товару за умови дотримання правил, зазначених нижче.

2. Повернення товару належної якості

2.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з дня отримання товару.

2.2. Повернення можливе за умови, що:

• товар не був у використанні;

• збережено товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та упаковку;

• наявний документ, що підтверджує покупку (номер замовлення, чек або електронний чек).

2.3. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості оплачує Покупець.

2.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 банківських днів після отримання та перевірки товару Продавцем.

3. Обмін товару належної якості

3.1. Обмін товару належної якості можливий протягом 14 днів з дня його отримання.

3.2. Обмін здійснюється за умови наявності аналогічного товару на складі.

3.3. Якщо необхідного товару немає в наявності, Покупець має право:

• дочекатися надходження товару;

• обрати інший товар із перерахунком вартості;

• отримати повернення коштів.

4. Повернення товару неналежної якості

4.1. У разі виявлення виробничого браку або недоліків Покупець має право вимагати:

• обміну товару;

• повернення сплаченої суми;

• усунення недоліків (якщо це передбачено гарантією).

4.2. Звернення щодо недоліків приймаються протягом гарантійного строку, встановленого виробником або продавцем.

4.3. Витрати на доставку товару з підтвердженим браком оплачує Продавець.

5. Товари, що не підлягають обміну та поверненню

5.1. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року, деякі категорії товарів належної якості не підлягають поверненню або обміну.

5.2. Продавець має право відмовити у поверненні у випадках:

• якщо товар був у використанні;

• якщо пошкоджено упаковку або відсутні ярлики;

• якщо минуло більше 14 днів з моменту отримання;

• якщо товар входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню згідно із законодавством.

6. Порядок повернення

6.1. Для оформлення повернення або обміну необхідно зв’язатися з нами:
Email: info@fitpowersport.com.ua
Телефон: +380 (93) 237-98-80

6.2. Після погодження з менеджером товар необхідно надіслати службою доставки Нова Пошта за реквізитами, які будуть надані додатково.

6.3. Після отримання та перевірки товару Продавець здійснює повернення коштів або обмін у встановлені строки.